Reklamation Beschwerden in Dresden
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr17.9 / 18.9.2025
1.142,40 €
Michael Lantz
Udo Strothmann
Lina #love
Raum für individuelle Fragen & Themen
Direkter Praxistransfer im Seminar
konkretes Feedback & Reflexion
Kurze Wege zum Seminar
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