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Reklamation Beschwerden in Dresden
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Mai
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrHeinz Jungherz
Es war ein tolles und sehr Interessantes Training.
Finn machte es nicht langweilig und sehr kompetent.
Mit 6 Teilnehmern konnte man gut zusammen arbeiten. Das Hotel war sehr gut …
Stefan Albert
Moderation und Kommunikation - Das war unser Thema
Finn Fuchs mag seinen Beruf offensichtlich sehr gern.
Zu jeder Zeit gelang es ihm sehr professional die Gruppe mitzunehmen, sie …
Jens Schröder
Sehr gute Lern und Arbeitsmethoden.
Kleine Gruppe wobei man aber intensiv auf das Telefontraining eingehen konnte. Ein bißchen Spaß und Humor waren ebenfalls gegengeben, sodass es …
Direkter Praxistransfer im Seminar
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
teilnehmerzentriert im Dialog
Souverän am Telefon
Führungskompetenz entwickeln – praxisnahes Grundlagentraining in...
Verkaufstrainings in Dresden - Bestandskundenbetreuung und...
Stärkung von Führungskompetenzen in Dresden
Schulungsangebote 2025 für Sachsen jetzt verfügbar
Zeitmanagement Seminare in Berlin - Arbeitsalltag mit klaren...
Zeitmanagement Seminare in Berlin, Dresden & Leipzig -...
Rhetorik, Moderation & Präsentation Kurse – hohe Nachfrage für...
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