Kundenservice & Telefonsupport Seminare im April • Kompakttraining

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

14.04 / 15.04.2027

1.142,40 €

Dresden

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

29.04.2027

571,20 €

Dresden

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Veronika Luebke

Gute, koordinierte Organisation der Veranstaltung, gutes Timing in allem, auch der Veranstaltungsort und das Catering waren exzellent. Für die vorgenommenen Seminarziele hätte ich …

CHI

Professionelle Leitung und Moderation unseres Geschäftsführungs-Workshops mit großem Wissen, Ernsthaftigkeit und der richtigen Portion Humor.

Jens Grosse

Persönlich und zielgerichtet, ein Training ohne trocken zu wirken. Danke für die sehr guten Hinweise und praktischen Bezüge.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Kurze Wege zum Seminar

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Interaktive Visualisierung von Wissen

Mitarbeiterführung kompakt Seminar: Erfolgreicher Kurs in Dresden

Das Kompakttraining Seminar „Mitarbeiterführung Grundlagen“ in Dresden zeigt Führungskräften praxisnah, wie sie ihre Rolle schärfen, Ziele klar …

Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden 2026

Jetzt Führungskompetenz aufbauen: Das Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden bietet Nachwuchsführungskräften und neuen Teamleitungen einen …

Beschwerdemanagement-Seminar in Dresden für Profis

Beschwerdemanagement-Seminar in Dresden am 03.11.2026: Kompakttraining zeigt Mitarbeitenden und Führungskräften aus Kundenservice, Servicecenter, …

Führungskräftetraining Dresden: Sicher starten im Job

Führungskräftetraining in Dresden gesucht? Am 26.08.2026 bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG ein eintägiges Seminar „Führungskräftetraining …

Mitarbeitergespräche führen: Seminar für Führungskräfte

Kompakttraining bietet in Dresden ein zweitägiges Seminar „Mitarbeitergespräche wirkungsvoll und verbindlich führen“ für Führungskräfte, Teamleitungen …

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