Kundenservice Telefonsupport in Dresden

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Februar

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

16.02 / 17.02.2027

1.142,40 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.02.2027

571,20 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Adrian Schüler

Ich habe an dem Tagesseminar zum Thema Rhetorik teilgenommen und war sehr begeistert. Die Atmosphäre in kleinen Gruppen bringt einen hohen Lernerfolg und ermöglicht eine …

Rainer Englisch

Super praxisorientiertes Seminar mit vielen Fallbeispielen und sehr kurzweilig. - Absolut weiter zu empfehlen.

Christine Hofer

Trainings und Workshops in Kleingruppen (derzeit online; sehr gut organisiert). Top ausgebildete Trainer, Gruppenarbeit in guter Atmosphäre. Flipcharts sehr informativ.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Kurze Wege zum Seminar

teilnehmerzentriert im Dialog

Interaktive Visualisierung von Wissen

konkretes Feedback & Reflexion

Mitarbeiterführung kompakt Seminar: Erfolgreicher Kurs in Dresden

Das Kompakttraining Seminar „Mitarbeiterführung Grundlagen“ in Dresden zeigt Führungskräften praxisnah, wie sie ihre Rolle schärfen, Ziele klar …

Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden 2026

Jetzt Führungskompetenz aufbauen: Das Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden bietet Nachwuchsführungskräften und neuen Teamleitungen einen …

Beschwerdemanagement-Seminar in Dresden für Profis

Beschwerdemanagement-Seminar in Dresden am 03.11.2026: Kompakttraining zeigt Mitarbeitenden und Führungskräften aus Kundenservice, Servicecenter, …

Führungskräftetraining Dresden: Sicher starten im Job

Führungskräftetraining in Dresden gesucht? Am 26.08.2026 bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG ein eintägiges Seminar „Führungskräftetraining …

Mitarbeitergespräche führen: Seminar für Führungskräfte

Kompakttraining bietet in Dresden ein zweitägiges Seminar „Mitarbeitergespräche wirkungsvoll und verbindlich führen“ für Führungskräfte, Teamleitungen …

Führungskräftetraining in Dresden: Leadership Grundlagen kompakt

Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden am 02.06.2026: eintägiges Intensiv-Seminar für Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte. …

Moderationstraining in Dresden: Offenes Seminar...

Moderationstraining in Dresden gesucht? Die zweitägige Moderationstechniken Schulung mit Praxiswerkstatt von Kompakttraining am 27. und 28. Mai 2026 …

Dresden ist wach: Austausch, Praxisfälle und echte Lernlust –...