Kundenservice & Telefonsupport • Kompakttraining

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

21.10.2026

571,20 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

19.11.2026

571,20 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

26.11 / 27.11.2026

1.142,40 €

Dresden

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.12.2026

571,20 €

Dresden

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

19.01.2027

571,20 €

Dresden

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

16.02 / 17.02.2027

1.142,40 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.02.2027

571,20 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.03.2027

571,20 €

Dresden

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

14.04 / 15.04.2027

1.142,40 €

Dresden

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Franziska Keymer

Ich habe mich für das Telefontraining entschieden und es war genau die richtige Wahl. Mara hat das Seminar toll geleitet viele Anregungen und Tipps gegeben, dadurch das es in einer …

Krypton Razer

Sehr tolles praxisnahes Seminar. Hier kann man echt etwas mitnehmen und daraus lernen. Egal ob bereits Vorerfahrung gegen ist, oder man ein Newcomer ist. Super Abwicklung, toller …

Udo Strothmann

Sehr praxisnahes Seminar mit einem Top Seminarleiter, der toll auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen ist

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Raum für individuelle Fragen & Themen

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

konkretes Feedback & Reflexion

Mitarbeiterführung kompakt Seminar: Erfolgreicher Kurs in Dresden

Das Kompakttraining Seminar „Mitarbeiterführung Grundlagen“ in Dresden zeigt Führungskräften praxisnah, wie sie ihre Rolle schärfen, Ziele klar …

Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden 2026

Jetzt Führungskompetenz aufbauen: Das Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden bietet Nachwuchsführungskräften und neuen Teamleitungen einen …

Beschwerdemanagement-Seminar in Dresden für Profis

Beschwerdemanagement-Seminar in Dresden am 03.11.2026: Kompakttraining zeigt Mitarbeitenden und Führungskräften aus Kundenservice, Servicecenter, …

Führungskräftetraining Dresden: Sicher starten im Job

Führungskräftetraining in Dresden gesucht? Am 26.08.2026 bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG ein eintägiges Seminar „Führungskräftetraining …

Mitarbeitergespräche führen: Seminar für Führungskräfte

Kompakttraining bietet in Dresden ein zweitägiges Seminar „Mitarbeitergespräche wirkungsvoll und verbindlich führen“ für Führungskräfte, Teamleitungen …

Führungskräftetraining in Dresden: Leadership Grundlagen kompakt

Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden am 02.06.2026: eintägiges Intensiv-Seminar für Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte. …

Moderationstraining in Dresden: Offenes Seminar...

Moderationstraining in Dresden gesucht? Die zweitägige Moderationstechniken Schulung mit Praxiswerkstatt von Kompakttraining am 27. und 28. Mai 2026 …

Dresden ist wach: Austausch, Praxisfälle und echte Lernlust –...